Gioco Responsabile Bonus Kong

Il gioco d’azzardo è intrattenimento. Funziona meglio quando rimane tale, e questa pagina illustra gli strumenti specifici, le organizzazioni esterne e i dettagli di contatto disponibili se ne hai mai bisogno. Bonus Kong opera sotto registrazione Costa Rica (entità 3-102-955726 SRL), che governa i nostri termini e la gestione di eventuali controversie. Tutto in questa pagina è fattuale e operativo.

Il nostro impegno

Bonus Kong opera sotto giurisdizione Costa Rica, registrato come 3-102-955726 SRL. La nostra politica di Gioco Responsabile pubblicata si affianca alle nostre politiche AML, KYC e Test Equità e RNG come parte di come gestiamo il sito. Si prega di notare che Bonus Kong non è autorizzato dall’ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli) e non è integrato con i sistemi di autoesclusione nazionali italiani.

Strumenti disponibili

Diversi controlli sono disponibili direttamente tramite il tuo account. Puoi impostare un limite di perdita in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account. L’autoesclusione è anche disponibile: richiederla chiude il tuo account immediatamente e blocca ulteriore gioco. Facciamo sforzi ragionevoli per prevenire l’apertura di nuovi account durante un periodo di autoesclusione, sebbene prevenire ciò rimanga in ultima analisi tua responsabilità.

I limiti di deposito possono essere applicati per metodo di pagamento, sebbene non possano essere applicati ai depositi in criptovaluta. Se desideri chiudere completamente il tuo account, questo viene gestito contattandoci direttamente piuttosto che tramite un toggle self-service.

Strumenti disponibili a colpo d’occhio:

Limiti di perdita
Autoesclusione (chiusura account immediata su richiesta)
Limiti di deposito (esclusi depositi criptovaluta)
Rifiuto e cancellazione bonus prima dell’inizio del wagering
Chiusura account su richiesta tramite supporto

Se richiedi l’autoesclusione, il tuo saldo rimanente ti viene restituito, con il metodo di rimborso scelto a nostra discrezione e soggetto a spese di prelievo applicabili.

Segnali da osservare

Alcuni pattern vale la pena riconoscere come segnali che il gioco d’azzardo è passato dall’intrattenimento a qualcos’altro.

Inseguire le perdite piazzando ulteriori scommesse per recuperare denaro già perso
Spendere più tempo o denaro nel gioco d’azzardo di quanto originariamente pianificato
Il gioco d’azzardo influisce sul tempo con famiglia, amici o lavoro
Prendere in prestito denaro o usare fondi accantonati per altri scopi per giocare d’azzardo
Sentirsi irrequieti o irritabili quando non si gioca d’azzardo
Nascondere l’attività di gioco d’azzardo alle persone vicine

Nessuno di questi è un giudizio morale. Sono pattern per i quali le organizzazioni di supporto esterne sono specificamente configurate per aiutare.

Dove ottenere aiuto

Diverse organizzazioni indipendenti offrono supporto gratuito e confidenziale.

giocaresponsabile.it: risorsa ufficiale italiana per il gioco responsabile
Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d’Azzardo: 800 558 822 (gratuito)
Giocatori Anonimi Italia: www.giocatorianonimi.org

Queste organizzazioni operano indipendentemente da Bonus Kong. Contattarle non richiede di avere un account con noi o di notificarci prima.

Il gioco è vietato ai minori di 18 anni. Giocare può causare dipendenza patologica.

Contattaci

Per richiedere autoesclusione, impostare un limite di perdita o porre qualsiasi domanda sul tuo account, contatta il nostro team di supporto via email a [email protected] o tramite la live chat 24/7 sul sito. Una richiesta di autoesclusione chiude il tuo account lo stesso giorno in cui viene ricevuta. Per qualsiasi cosa non risolta tramite il nostro team di supporto, le opzioni di controversia indipendenti sono elencate sul sito.